かいけつ!消費者トラブル 探偵パオとチュー太の事件簿
中学生向け
鹿児島市消費生活センター
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まとめ
困ったときは?いざという時の相談先 消費生活センター

いろいろな消費者トラブルを学んできましたが,生活する中では,まだまだむずかしいこともたくさんあります。
困ったこと,わからないことがあるときは,保護者(ほごしゃ)や先生に相談しましょう。
また,身近なところにも相談できる場所があるので覚えておきましょう。

困ったときの相談先

鹿児島市消費生活センター
相談電話
099-808-7500
相談時間
平日9:00~17:15
場所
〒 892-8677
鹿児島市山下町11番1号
(市役所 西別館1階)
消費者ホットライン
相談電話
188
身近な相談窓口につながる全国共通の消費生活相談ダイヤルです。

消費生活センターでは,どんなことを相談できるの?

消費生活センターは,みなさんがくらしの中で困ったとき相談することができます。

例えば

  • 買い物で事業者とトラブルになった【契約(けいやく)トラブル】
  • 悪い業者に必要ない品物を買わされてしまった【悪質商法】
  • 買った覚えのない品物の代金を請求(せいきゅう)された【架空(かくう)請求】
  • 借金をして返すことができなくなった【借金問題】
  • 買った品物で事故(じこ)が起こった【製品(せいひん)事故】